
Perguntas frenquentes
Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?
Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?
Pode contactar-nos através do email contact@riflox.com. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo.
Fazem entregas para todo o mundo?
Fazem entregas para todo o mundo?
Não, de momento efetuamos entregas apenas em Portugal.
Posso modificar ou cancelar a minha encomenda?
Posso modificar ou cancelar a minha encomenda?
Processamos as encomendas muito rapidamente. Após a receção, poderá solicitar uma devolução de acordo com a nossa política de devoluções.
Que métodos de pagamento aceitam?
Que métodos de pagamento aceitam?
Oferecemos apenas pagamento na entrega.
Pode pagar diretamente ao estafeta no momento da receção da sua encomenda.
Quando será processada a minha encomenda?
Quando será processada a minha encomenda?
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 24h.
Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
Após o envio, a entrega é normalmente efetuada entre 24 a 48h em Portugal.
O que devo fazer se não receber a minha encomenda?
O que devo fazer se não receber a minha encomenda?
Se não receber a sua encomenda dentro de um prazo razoável, por favor contacte-nos através de contact@riflox.com para que possamos verificar a situação.
Terei de pagar taxas alfandegárias ou impostos?
Terei de pagar taxas alfandegárias ou impostos?
Não, não terá quaisquer custos adicionais. O preço apresentado é o preço final.
Como posso devolver um produto?
Como posso devolver um produto?
Dispõe de 30 dias após a receção para solicitar uma devolução.
Por favor, contacte-nos através de contact@riflox.com para obter as instruções necessárias.
O que fazer se o produto estiver defeituoso ou incorreto?
O que fazer se o produto estiver defeituoso ou incorreto?
Se receber um produto danificado, incorreto ou com defeito, contacte-nos com uma foto através de contact@riflox.com. Iremos encontrar uma solução rapidamente.
Quando receberei o meu reembolso?
Quando receberei o meu reembolso?
Após a validação do pedido e devolução do produto, o reembolso será processado de acordo com as condições definidas com o nosso serviço de apoio ao cliente.
Este produto ajuda realmente a parar o ressonar?
Este produto ajuda realmente a parar o ressonar?
Sim, o Sonoluz foi concebido para ajudar a reduzir o ressonar, facilitando a respiração durante o sono e melhorando a qualidade do descanso.
É confortável de usar durante a noite?
É confortável de usar durante a noite?
Sim, o Sonoluz foi pensado para ser leve e confortável, permitindo uma utilização prolongada durante toda a noite sem desconforto.
É adequado para todos?
É adequado para todos?
O Sonoluz é adequado para a maioria das pessoas. No entanto, em caso de dúvida ou condição específica, recomenda-se consultar um profissional de saúde.










